Pendahuluan
Telepon seluler Xiaomi adalah salah satu pilihan populer di kalangan pengguna smartphone, terutama karena fitur-fitur canggihnya. Namun, ada beberapa masalah yang dapat dialami oleh pengguna Xiaomi, salah satunya adalah layar mati saat melakukan panggilan melalui aplikasi WhatsApp. Artikel ini akan membahas penyebab umum dan solusi untuk masalah tersebut.
Penyebab Layar Mati saat Telepon WhatsApp di Xiaomi
Ada beberapa alasan mengapa layar Xiaomi dapat mati saat menggunakan WhatsApp. Berikut adalah beberapa penyebab umum:
1. Masalah dengan Proximity Sensor
Proximity sensor pada ponsel Xiaomi bertanggung jawab untuk mendeteksi ketika Anda mendekatkan telepon ke wajah Anda saat melakukan panggilan. Sensor ini dapat mengalami masalah dan mengakibatkan layar mati saat menggunakan WhatsApp. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
– Buka Pengaturan
– Pilih Layar
– Gulir ke bawah dan cari opsi Proximity Sensor
– Pastikan opsi ini diaktifkan
2. Masalah dengan Aplikasi WhatsApp
Kadang-kadang masalah dapat terjadi karena kesalahan pada aplikasi WhatsApp itu sendiri. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
– Buka Pengaturan
– Pilih Aplikasi
– Cari dan pilih WhatsApp
– Pilih opsi Penyimpanan
– Hapus Cache dan Data aplikasi
3. Masalah dengan Versi MIUI
Versi MIUI yang tidak kompatibel dengan WhatsApp juga dapat menjadi penyebab layar mati saat menggunakan aplikasi. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
– Buka Pengaturan
– Pilih Tentang Telepon
– Pilih Pembaruan Sistem
– Periksa pembaruan yang tersedia dan unduh jika ada
4. Masalah dengan Sensor Cahaya Lingkungan
Sensor cahaya lingkungan pada ponsel Xiaomi bertanggung jawab untuk mengatur kecerahan layar sesuai dengan kondisi pencahayaan di sekitar Anda. Jika sensor ini mengalami masalah, layar dapat mati saat menggunakan WhatsApp. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
– Buka Pengaturan
– Pilih Layar
– Gulir ke bawah dan cari opsi Sensor Cahaya Lingkungan
– Pastikan opsi ini diaktifkan
Kesimpulan
Secara umum, layar mati saat menggunakan WhatsApp pada ponsel Xiaomi dapat disebabkan oleh masalah dengan proximity sensor, aplikasi WhatsApp itu sendiri, versi MIUI yang tidak kompatibel, atau sensor cahaya lingkungan. Dalam artikel ini, kami telah memberikan solusi untuk masing-masing penyebab yang mungkin. Jika masalah berlanjut, disarankan untuk menghubungi dukungan pelanggan Xiaomi untuk bantuan lebih lanjut.