Jika Anda sering menggunakan Instagram, Anda mungkin pernah mengalami masalah ketika mencoba membuat sorotan di profil Anda. Sorotan adalah fitur yang memungkinkan Anda untuk menampilkan cerita yang telah berlalu selama 24 jam. Namun, terkadang ada beberapa alasan mengapa Anda tidak dapat membuat sorotan di Instagram. Artikel ini akan menjelaskan beberapa alasan umum mengapa hal ini terjadi dan bagaimana cara mengatasinya.
Akun Tidak Diperbarui
Salah satu alasan mengapa Anda tidak bisa membuat sorotan di Instagram adalah karena akun Anda tidak diperbarui. Pastikan Anda telah mengunduh versi terbaru dari aplikasi Instagram dan memperbarui akun Anda ke versi terbaru. Instagram terus melakukan pembaruan untuk meningkatkan kinerja dan mengatasi bug yang mungkin ada di versi sebelumnya.
Privasi Akun yang Salah
Jika Anda tidak bisa membuat sorotan di Instagram, kemungkinan besar Anda telah salah mengatur privasi akun Anda. Pastikan Anda telah memeriksa pengaturan privasi Anda dan memastikan bahwa Anda mengizinkan orang lain untuk melihat cerita Anda. Buka pengaturan profil Anda dan periksa opsi “Privasi Cerita” atau “Privasi Sorotan” untuk memastikan bahwa Anda telah mengizinkan orang lain untuk melihat cerita Anda.
Sorotan Penuh
Instagram memiliki batasan jumlah cerita yang dapat Anda simpan dalam sorotan. Jika Anda tidak bisa membuat sorotan baru, kemungkinan sorotan Anda telah penuh. Hapus beberapa cerita yang sudah tidak diperlukan untuk memberikan ruang bagi sorotan baru. Anda dapat melakukannya dengan membuka sorotan Anda dan menghapus cerita yang tidak ingin Anda simpan lagi.
Koneksi Internet yang Lemah
Koneksi internet yang lemah dapat mempengaruhi kinerja aplikasi Instagram. Jika Anda tidak bisa membuat sorotan di Instagram, pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil dan cepat. Coba matikan dan nyalakan kembali koneksi internet Anda atau sambungkan ke jaringan Wi-Fi yang lebih cepat untuk mengatasi masalah ini.
Aplikasi Bermasalah
Kadang-kadang, masalah dalam aplikasi Instagram dapat menyebabkan Anda tidak bisa membuat sorotan. Jika Anda telah mencoba langkah-langkah di atas dan masih mengalami masalah, cobalah untuk menghapus dan menginstal ulang aplikasi Instagram. Ini akan membantu memperbarui aplikasi dan memperbaiki bug yang mungkin terjadi.
Akun Dibatasi
Ada juga kemungkinan bahwa akun Anda telah dibatasi oleh Instagram. Instagram memiliki kebijakan dan pedoman yang harus diikuti oleh pengguna. Jika Anda melanggar kebijakan atau pedoman ini, akun Anda dapat dibatasi atau di-suspend sementara. Jika Anda yakin bahwa Anda tidak melanggar kebijakan Instagram, hubungi tim dukungan Instagram untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Kesimpulan
Jadi, jika Anda tidak bisa membuat sorotan di Instagram, ada beberapa alasan yang mungkin menjadi penyebabnya. Pastikan Anda telah memperbarui aplikasi dan akun Instagram Anda, periksa pengaturan privasi akun Anda, hapus cerita yang tidak diperlukan, periksa koneksi internet Anda, dan cobalah menghapus dan menginstal ulang aplikasi Instagram jika diperlukan. Jika semua langkah ini tidak berhasil, ada kemungkinan bahwa akun Anda telah dibatasi dan Anda perlu menghubungi tim dukungan Instagram untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.