Penyebab kode verifikasi WhatsApp tidak muncul bisa terjadi karena faktor koneksi, nomor HP terdaftar hingga masalah perangkat.
Ya, pengguna bisa mencoba opsi solusi sesuai dengan kemungkinan faktor yang menyebabkan masalah verifikasi.
Apa saja yang perlu Anda perhatikan saat proses verifikasi ini gagal? Simak penjelasannya berikut ini.
Apa Saja Kemungkinan Penyebab Kode Verifikasi WhatsApp Tidak Muncul?
Proses verifikasi di WhatsApp pada dasarnya tidak bertujuan untuk menyulitkan pengguna pada saat akan menggunakan aplikasi chatting tersebut.
Proses ini sendiri merupakan bagian dari prosedur pengamanan untuk mencegah penyalahgunaan akses ke akun WhatsApp para pengguna.
Maka dari itu, tahapan verifikasi ini pun penting untuk pengguna ikuti sampai berhasil agar dapat mengakses akun mereka dengan aman dan nyaman.
Saat pengguna terkendala saat proses pengamanan akses, utamanya kode verifikasi yang tak kunjung masuk ke kotak masuk, ada beberapa kemungkinan penyebab.
Nah, saat pengguna tidak mendapatkan kode verifikasi WhatsApp, ada kemungkinan beberapa masalah antara lain:
Adanya Masalah Koneksi
Koneksi yang tidak stabil menjadi salah satu penyebab kendala yang paling umum saat pengguna melakukan proses verifikasi.
Untuk mencoba mengatasinya, pengguna perlu memastikan bahwa koneksi internetnya cukup kuat dan stabil, misalnya dengan beralih ke Wi-Fi atau mencoba mode pesawat.
Selain memastikan kuota aktif yang masih tersedia, pengguna juga bisa mencoba beralih ke opsi data seluler dari operator lain yang terpasang di slot SIM lainnya.
Nomor Telepon yang Bermasalah
Faktor kedua yang juga cukup sering pengguna alami adalah adanya kesalahan memasukkan nomor telepon karena tidak teliti dan tergesa-gesa.
Selain itu, nomor yang sudah melampaui masa tenggang atau sudah tidak aktif, tentu saja juga tidak akan bisa menerima kode verifikasi melalui SMS maupun telepon.
Pada kategori pengguna tertentu, ada pula nomor HP yang ternyata sudah terblokir karena lama tidak pernah isi pulsa.
Jika sudah terlalu lama, ada kalanya nomor tersebut sudah dijual kembali oleh provider kemudian didaftarkan kembali ke WA.
Jika sudah begini, tentu pengguna lama akan kehilangan akses mereka ke akun WA yang baru terdaftar tersebut.
Oleh karena itu, untuk menghindari masalah ini, pengguna perlu memastikan bahwa nomor mereka dalam status aktif dan bisa menerima kode verifikasi dari sistem.
Selain itu, pastikan pula bahwa Anda memasukkan nomor HP terdaftar dengan benar saat akan melakukan verifikasi.
Jika terkendala, Anda juga bisa memilih metode vertifikasi lainnya seperti melalui panggilan untuk lebih memudahkan Anda.
Mekanisme Perlindungan WhatsApp
Dalam kondisi tertentu, pengguna mungkin mencoba verifikasi ini hingga berulang kali karena tak kunjung menerima kode.
Sayangnya, hal ini justru bisa memicu masalah lain karena sistem kemungkinanan akan memblokir permintaan untuk sementara waktu.
Ya, terlalu banyak permintaan kode verifikasi akan memicu mekanisme perlindungan WhatsApp sehingga pengguna harus menunggu beberapa jam sebelum mencoba kembali.
Selain itu, ada pula kemungkinan masalah verifikasi terganggu karena adanya masala pada server WhatsApp.
Meskipun sangat kecil kemungkinan, tak ada salahnya Anda mengunjungi website resmi WhatsApp untuk memastikan ada tidaknya masalah server.
Adanya Masalah pada Perangkat
Tak menutup pula adanya kemungkinan bahwa masalah verifikasi ini terganggu karena ada masalah pada perangkat yang pengguna pakai untuk WhatsApp.
Biasanya, pengguna yang memiliki perangkat rooted atau customROM bisa saja terdeteksi oleh sistem sehingga tidak dapat mengakses verifikasi WA.
Menggunakan HP yang terlalu lawas untuk WA juga bisa memicu masalah karena adanya batasan minimal versi sistem operasi penggunaan WhatsApp.
Untuk mencoba mengatasinya, silakan coba instal WA terbaru di perangkat lain lalu daftarkan akun Anda di perangkat tersebut.
Jika Anda berhasil menerima kode verifikasi, kemungkinan besar masalah verifikasi memang terkendala oleh perangkat Anda.
Silakan unroot HP Anda, perbarui versi android atau iOS Anda, atau beli HP baru untuk mengatasi masalah ini.
Akhir Kata
Itulah tadi beberapa faktor penyebab kode verifikasi WhatsApp tidak muncul dan opsi yang bisa Anda coba untuk mengatasinya.
Anda bisa mencoba opsi solusinya sesuai dengan dugaan penyebab yang Anda alami pada akun WhatsApp Anda.
Jika Anda masih belum dapat menerima kode verifikasi, sebaiknya hubungi pihak dukungan WhatsApp untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.