kali ini kami akan memberikan tutorial tentang cara membatalkan pesanan di lazada.
Bagi kamu yang suka dengan berbelanja online, pastinya sudah tidak asing lagi mendengar yang namanya Lazada.
Karena lazada sudah menjadi salah satu marketplace yang sangat populer dan banyak di gunakan oleh masyarakat.
Di dalam aplikasi lazada ini kami bisa menemukan berbagai macam jenis produk mulai dari elektronik, buku, telepon seluler dan yang lainnya.
Sebagai pengguna lazada pastinya kamu sering mengalami salah pesan atau ingin mengubah pesanan dan berubah pikiran untuk membatalkannya yang telah kamu buat sebelumnya.
Nah, sebenarnya cara membatalkan pesanan di lazada cukup mudah di lakukan, akan tetapi ada beberapa ketentuan yang harus kamu ketahui jika ingin membatalkannya.
Lantas, apa aaja syarat dan ketentuan untuk membatalkan pesanannya? Nah, bagi kamu yang merasa binging bisa menyimak berikut ini.
Syarat Dan Ketentuan Untuk Membatalkan Pesanan di Lazada
- Pembatalan tidak akan berlaku jika produk yang di pesan berupa koleksi atau produk digital, produk sudah di proses gudang, pemasok (supplier) dan proses pengiriman.
- Pesanan yang sudah di batalkan tidak bisa di aktifkan kembali.
- Harga bisa berubah sewaktu-waktu tanpa muncul pemberitahuan sebelumnya.
- voucher, diskon dan promo yang di gunakan pada pesanan yang telah di batalkan tidak dapat kamu gunakan kembali.
- Jika total pesanan lebih dari satu item, maka yang di batalkan harus memenuhi syarat penggunaan voucher, diskon atau promo. Namun jika tidak memenuhi, maka seluruh pesanan akan di batalkan.
Cara Membatalkan Pesanan Di Lazada
- Buka terlebih dahulu aplikasi lazada dan klik opsi akun
- Kemudian, pilih menu pesanan saya dan pilih pesanan yang akan kamu batalkan.
- Klik opsi batal yang ada pada bagian kanan bawah.
- Pada tahap ini, kamu bisa memilih alasan kenapa kamu membatalkan pesanan tersebut dan klik pilih.
- Pada layar hp kamu akan muncul sebuah kebijakan pembatalan pesanan. Baca kebijakan tersebut dan klik daftar/ submit.
- Pilih metode pengembalian dana, jika kamu tidak memesannya melalui metode COD.
- Pesanan kamu akan berhasil di batalkan dan penjual akan menerima pemberitahuan sistem
Akhir Kata
Sekian penjelasan mengenai cara membatalkan pesanan di lazada yang bisa di lakukan, semoga bermanfaat yah.