Cara berhenti langganan Alodokter bisa dilakukan pengguna melalui aplikasi maupun website untuk tidak lagi menggunakan layanan kesehatan premium tersebut. Ya, meskipun akses ke layanan medis online ini menawarkan banyak manfaat, tak sedikit orang untuk memikirkan kembali langganannya. Terlepas dari apapun alasannya, berhenti langganan alodokter adalah hak setiap pengguna, asalkan dilakukan dengan bijak dan sesuai prosedur.
Cara Berhenti Langganan Alodokter: Manfaat yang Mungkin Ingin Anda Pertimbangkan Kembali
Seperti yang sudah kita tahu, bahwa Alodokter adalah platform kesehatan digital yang menawarkan berbagai akses layanan kesehatan. Tujuan dari layanan online ini adalah demi memberikan pengalaman kesehatan terintegrasi sekaligus menyeluruh bagi para pengguna. Umumnya, orang menggunakan Alodokter untuk mendapatkan rekomendasi medis, konsultasi dokter maupun sekedar membeli obat dan vitamin.
Berbagai layanan Alodokter yang diantaranya pernah Anda gunakan, antara lain:
- Akses ke informasi kesehatan yang akurat dan kredibel dari tim dokter maupun ahli kesehatan profesional
- akses layanan konsultasi online melalui chat, video call maupun telepon dengan dokter umum dan spesialis
- Akses ke berbagai reservasi layanan kesehatan seperti tes laboratorium, vaksinasi, rawat jalan dan sebagainya
- Akses ke layanan asuransi kesehatan
- Akses ke manajemen rekam medis online
Berbagai akses ke layanan di atas, memungkinkan Anda sebagai pengguna untuk lebih mudah dan murah dalam menjaga kesehatan diri dan keluarga. Tidak heran apabila layanan ini mendapat sambutan positif dari masyarakat, utamanya pada masa pandemi lalu. Selain itu, untuk memberikan layanan yang lebih komprehensif, aplikasi Alodokter juga menyediakan opsi berlangganan dengan berbagai manfaat seperti:
- Konsultasi dengan dokter secara online tanpa ada batasan
- Potongan harga (hingga 50%) untuk akses layanan kesehatan tertentu
- Biaya administrasi gratis setiap pembelian obat di apotek rekanan
- Akses ke informasi kesehatan secara eksklusif, terkini dan terpercaya dari sumber terverifikasi
Cara Stop Berlangganan Alodokter
Setelah Anda yakin memutuskan berhenti menggunakan layanan premium Alodokter, maka ada 2 opsi yang bisa Anda pilih. Anda yang sudah menginstal aplikasi bisa langsung berhenti dari menu yang ada dalam aplikasi. Namun apabila sedang tidak bisa mengakses ponsel atau Anda menggunakan website, bisa memilih opsi kedua.
1. Stop Berlangganan Alodokter di Aplikasi
Pada dasarnya, untuk berhenti langganan, Anda bisa masuk ke akun lalu lihat di menu pengaturan untuk memilih opsi berhenti berlangganan. Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini:
- Buka aplikasi Alodokter lalu masuk ke akun Anda
- Pilih menu Profil (pojok kanan bawah)
- Pilih opsi Pengaturan (di atas halaman profil)
- Scroll ke bawah lalu pilih opsi Langganan (di bawah Akun)
- Pilih paket langganan yang ingin Anda stop lalu pilih Batalkan Langganan
- Konfirmasi pembatalan dengan ketuk Ya, Batalkan
- Selanjutnya Anda akan menerima email konfirmasi terkait pembatalan langganan
2. Stop Berlangganan Alodokter di Website Alodokter
Anda yang tidak menginstal aplikasi ALodokter di ponsel atau sedang tidak bisa mengakses perangkat, bisa memilih cara kedua. Pastikan Anda menggunakan laptop atau PC desktop yang terhubung ke internet lalu ikuti langkah berikut:
- Buka aplikasi browser di komputer
- Kunjungi website Alodokter (https://www.alodokter.com/)
- Login ke akun Anda (memasukkan email dan kata sandi)
- Klik ikon profil (pojok kanan atas)
- Pilih opsi Pengaturan Akun
- Scroll ke bawah untuk melihat bagian Langganan
- Klik tombol Batalkan Langganan (di sebelah paket langganan Anda)
- Konfirmasi pembatalan dengan klik Ya, Batalkan
- Selanjutnya Anda akan menerima email konfirmasi terkait pembatalan langganan
Setelah terkonfirmasi, maka Anda sudah tidak lagi berlangganan layanan premium Alodokter. Pembatalan langganan tersebut tidak akan mengembalikan uang yang sudah pernah Anda bayarkan sebelum proses berhenti langganan. Oleh karena itu, pastikan Anda sudah memeriksa layanan yang digunakan.
Akhir Kata
Demikian penjelasan tentang cara berhenti langganan Alodokter disertai berbagai manfaat yang tidak bisa lagi Anda akses setelah melakukannya. Apabila Anda mengalami kendala dalam proses pembatalan langganan tersebut, silakan hubungi layanan bantuan yang dapat Anda akses di aplikasi maupun website.