Cara membuat form website ke WhatsApp adalah langkah untuk menghubungkan pengunjung ke pengelola website melalui WhatsApp. Saat ini pasti Anda sudah tidak asing lagi dengan penggunaan media formulir di internet. Nah, kini dokumen ini bisa menjadi alat bisnis yang lebih efektif dengan terhubungnya ke WhatsApp.
Bagaimanakah Cara Membuat Form Website ke WhatsApp?
Ya, bisnis atau organisasi Anda bisa lebih mudah terhubung dengan pengikut melalui form di website. Awalnya, website sudah lebih dahulu menggunakan formulir untuk menjangkau pengguna melalui email, feed, media sosial dan sebagainya. Kini, WhatsApp yang sudah memiliki basis pengguna begitu besar di seluruh dunia pun juga menjadi salah satu alternatif.
Tak salah apabila Anda juga ingin mempelajari pemanfaat media formulir di website untuk menjangkau audiens yang pastinya sudah menggunakan WhatsApp. Dengan demikian, Anda bisa menjangkau lebih banyak calon audiens baru sekaligus lebih mudah dalam menjaga relasi dengan audiens yang sudah ada. Berikut adalah langkah-langkah untuk membuat form website ke WhatsApp:
Pilih metode untuk terhubung
Untuk saat ini, ada setidaknya 3 metode populer yang dapat Anda pilih untuk membuat form website ke WhatsApp, yaitu:
Metode Redirect
Metode redirect adalah metode yang paling sederhana untuk membuat form website ke WhatsApp. Cara kerjanya adalah, ketika pengguna mengisi form website, maka mereka akan diarahkan ke halaman WhatsApp di browser mereka. Pada halaman tersebut, pengunjung website kemudian memasukkan nomor telepon dan pesan ke Anda.
Untuk menggunakan metode ini, Anda perlu menambahkan URL halaman WhatsApp ke form website. Nah, URL halaman WhatsApp ini bisa Anda dapatkan dari WhatsApp Business API. Berikut adalah langkah-langkah untuk menambahkan URL halaman WhatsApp ke form website:
- Buka halaman WhatsApp Business API di browser Anda
- Silakan login ke akun WhatsApp Business Anda
- Klik Start kemudian klik Create New App
- Silakan masukkan nama aplikasi beserta deskripsi
- Pilih Web sebagai jenis aplikasi kemudian klik Create.
- Setelah itu, copy (salin) URL halaman WhatsApp untuk halaman tersebut
- Lanjutkan dengan membuka form website yang ingin Anda konfigurasi
- Cari lalu temukan elemen form yang ingin Anda pakai untuk mengarahkan pengguna ke WhatsApp
- Silakan sesuaikan elemen form tersebut kemudian tambahkan URL halaman WhatsApp yang telah copy (salin) tadi
- Selesai dan lakukan testing di website Anda
Metode API WhatsApp
Metode ini akan menggunakan API WhatsApp untuk mengirimkan pesan ke WhatsApp. Metode API adalah metode yang lebih rumit daripada metode redirect maupun pilihan metode lainnya. Cara kerjanya adalah, form website akan menggunakan API WhatsApp untuk mengirimkan pesan ke WhatsApp.
Untuk menggunakan metode ini, Anda perlu menambahkan token API WhatsApp ke form website. Token API WhatsApp ini bisa Anda dapatkan dari WhatsApp Business API. Berikut adalah langkah-langkah untuk menambahkan token API WhatsApp ke form website:
- Buka halaman WhatsApp Business API di browser Anda
- Silakan login ke akun WhatsApp Business Anda
- Setelah itu, klik Settings dan klik APIs
- Berikutnya, klik Create New API Key
- Pastikan Anda memilih Web sebagai jenis API
- Klik Create kemudian copy (salin) token API WhatsApp untuk halaman tersebut
- Lanjutkan dengan membuka form website yang ingin Anda konfigurasi
- Setelah itu, temukan elemen form yang ingin Anda gunakan untuk mengirimkan pesan ke WhatsApp
- Silakan edit elemen form tersebut lalu tambahkan token API WhatsApp yang telah Anda copy (salin) tadi
- Selesai, lanjutkan dengan melakukan test di website Anda
Metode Plugin Web
Metode ketiga adalah dengan menginstal plugin website yang memungkinkan Anda menambahkan formulir website ke WhatsApp. Plugin atau layanan pihak ketiga ini biasanya menyediakan fitur-fitur tambahan, seperti pemrosesan data form, pemantauan data form dan pemberitahuan. Pastikan Anda menggunakan plugin pihak ketiga yang terpercaya lalu instal dan konfigurasi dari dashboard website Anda.
Silakan Anda pilih salah satu dari ketiga metode populer di atas sesuai dengan preferensi Anda. Setelah Anda memilih salah satu dari opsi metode di atas, lanjutkan dengan pembuatan form website. Form website ini nantinya akan Anda gunakan pada langkah ke-7 pada penjelasan metode redirect dan API di atas.
Buat form website
Saat ini sudah banyak layanan pembuatan formulir website. Anda dapat menggunakan berbagai macam platform untuk membuat form website, seperti Google Forms, JotForm, atau Wufoo. Silakan pilih salah satu sesuai dengan kebutuhan dan preferensi Anda.
Konfigurasikan form website
Setelah Anda membuat form dari salah satu platform, Anda mungkin perlu melakukan pengaturan agar formulir bisa tampil dan berfungsi sesuai harapan. Untuk metode redirect, Anda perlu menambahkan URL halaman WhatsApp ke form website. Sementara untuk metode API, Anda perlu menambahkan token API WhatsApp ke form website.
Terbitkan form website
Nah, apabila form Anda sudah siap dan telah Anda masuki URL atau API (langkah ke-7 di atas) dan sudah melakukan pengujian (langkah ke-10), kini saatnya untuk menerbitkan form tersebut. Tak ada salahnya Anda mempromosikan penggunaan formulir tersebut agar para pengunjung tak segan mengisi dan terhubung.
Akhir Kata
Dari penjelasan di atas, cara membuat form website ke WhatsApp bisa Anda pilih sesuai dengan kebutuhan dan preferensi. Memanfaatkan formulir ini, bisnis Anda pun bisa menjalin relasi dengan lebih mudah untuk engagement yang lebih baik lagi. Artinya, Anda telah mencoba untuk meningkatkan peluang konversi dan mendongkrak penjualan serta pemasukan.