Apakah kamu sering mengalami masalah dengan HP Vivo yang tiba-tiba bicara sendiri? Jika iya, jangan khawatir karena kamu bukanlah satu-satunya. Masalah ini cukup umum terjadi pada pengguna HP Vivo dan dapat disebabkan oleh berbagai faktor. Dalam artikel ini, kami akan memberikan beberapa cara mengatasi masalah tersebut agar kamu dapat menggunakan HP Vivo dengan lancar dan tanpa gangguan.
Pastiin Tidak Ada Aplikasi Pihak Ketiga yang Berjalan di Latar Belakang
Salah satu faktor yang sering menyebabkan HP Vivo bicara sendiri adalah adanya aplikasi pihak ketiga yang berjalan di latar belakang tanpa izin. Aplikasi semacam ini mungkin memiliki fitur pengenalan suara yang aktif, yang membuat HP Vivo merespons suara-suara di sekitarnya. Cara mengatasi masalah ini adalah dengan memeriksa semua aplikasi yang terpasang di HP Vivo kamu.
Pergi ke Pengaturan > Aplikasi & Notifikasi > Aplikasi Terpasang, lalu periksa aplikasi-aplikasi yang mungkin memiliki fitur pengenalan suara. Jika kamu menemukan aplikasi yang mencurigakan, coba hapus atau nonaktifkan aplikasi tersebut dan periksa apakah masalah bicara sendiri pada HP Vivo sudah teratasi.
Periksa Pengaturan Google Assistant
Jika kamu menggunakan Google Assistant pada HP Vivo kamu, ada kemungkinan fitur ini dapat menyebabkan HP Vivo bicara sendiri. Google Assistant memiliki fitur “Hotword” yang memungkinkan kamu mengaktifkannya dengan suara panggilan tertentu. Pastikan untuk memeriksa pengaturan Google Assistant dan nonaktifkan fitur ini jika diperlukan.
Untuk memeriksa pengaturan Google Assistant, buka Aplikasi Google lalu ketuk ikon titik tiga di pojok kanan atas. Pilih Pengaturan > Suara > Voice Match, dan pastikan fitur “Access with Voice Match” dalam keadaan mati. Setelah itu, periksa apakah masalah bicara sendiri pada HP Vivo sudah teratasi.
Cek Aplikasi Pihak Ketiga yang Terintegrasi dengan Google Assistant
Jika kamu telah memeriksa pengaturan Google Assistant dan masih mengalami masalah bicara sendiri pada HP Vivo, ada kemungkinan aplikasi pihak ketiga yang terintegrasi dengan Google Assistant menyebabkannya. Beberapa aplikasi seperti WhatsApp atau Facebook Messenger dapat memiliki akses ke Google Assistant dan dapat memicu perintah suara secara tidak sengaja.
Untuk memeriksa aplikasi pihak ketiga yang terintegrasi dengan Google Assistant, buka Aplikasi Google lalu ketuk ikon titik tiga di pojok kanan atas. Pilih Pengaturan > Layanan > Google Assistant > Tindakan yang Kompatibel, dan periksa daftar aplikasi yang terintegrasi. Jika kamu menemukan aplikasi yang mencurigakan, coba hapus atau nonaktifkan integrasi aplikasi tersebut dan periksa apakah masalah bicara sendiri pada HP Vivo sudah teratasi.
Matikan Fitur Voice Control atau Voice Access
HP Vivo memiliki fitur Voice Control atau Voice Access yang memungkinkan pengguna mengontrol perangkat menggunakan suara. Fitur ini dapat menyebabkan HP Vivo bicara sendiri jika tidak dikonfigurasi dengan benar. Untuk mengatasi masalah ini, kamu dapat mematikan fitur Voice Control atau Voice Access.
Pergi ke Pengaturan > Kemudahan Akses > Voice Control atau Voice Access, dan pastikan fitur tersebut dimatikan. Setelah itu, periksa apakah masalah bicara sendiri pada HP Vivo sudah teratasi.
Periksa Aksesibilitas Aplikasi
Beberapa aplikasi di HP Vivo dapat memiliki aksesibilitas yang memungkinkan mereka mengontrol perangkat secara penuh, termasuk kemampuan untuk bicara sendiri. Pastikan untuk memeriksa pengaturan aksesibilitas aplikasi dan nonaktifkan aksesibilitas yang tidak perlu.
Pergi ke Pengaturan > Kemudahan Akses > Aksesibilitas, dan periksa daftar aplikasi dengan aksesibilitas aktif. Jika kamu menemukan aplikasi yang mencurigakan, coba nonaktifkan aksesibilitas aplikasi tersebut dan periksa apakah masalah bicara sendiri pada HP Vivo sudah teratasi.
Perbarui Perangkat Lunak HP Vivo
Perangkat lunak yang tidak terbarui dapat menyebabkan berbagai masalah, termasuk masalah bicara sendiri pada HP Vivo. Pastikan untuk memeriksa apakah ada pembaruan perangkat lunak yang tersedia untuk HP Vivo kamu.
Pergi ke Pengaturan > Tentang Ponsel > Pembaruan Sistem, dan periksa apakah ada pembaruan perangkat lunak yang tersedia. Jika ada, ikuti petunjuk untuk mengunduh dan menginstal pembaruan tersebut. Setelah itu, periksa apakah masalah bicara sendiri pada HP Vivo sudah teratasi.
Reset Pengaturan Pabrik
Jika semua langkah di atas tidak berhasil mengatasi masalah bicara sendiri pada HP Vivo, kamu dapat mencoba melakukan reset pengaturan pabrik. Namun, sebelum melakukan reset pengaturan pabrik, pastikan untuk mencadangkan semua data penting kamu karena proses ini akan menghapus semua data di HP Vivo kamu.
Untuk melakukan reset pengaturan pabrik, pergi ke Pengaturan > Cadangkan & Setel Ulang > Setel Ulang Data Pabrik. Pilih opsi “Setel Ulang Ponsel” atau “Erase All Data” (tergantung pada versi HP Vivo kamu) dan ikuti petunjuk untuk mengatur ulang pengaturan pabrik. Setelah proses selesai, periksa apakah masalah bicara sendiri pada HP Vivo sudah teratasi.
Kesimpulan
Dalam artikel ini, kami telah memberikan beberapa cara mengatasi masalah bicara sendiri pada HP Vivo. Kamu dapat memeriksa aplikasi pihak ketiga yang berjalan di latar belakang, memeriksa pengaturan Google Assistant, memeriksa aplikasi pihak ketiga yang terintegrasi dengan Google Assistant, mematikan fitur Voice Control atau Voice Access, memeriksa aksesibilitas aplikasi, memperbarui perangkat lunak HP Vivo, atau melakukan reset pengaturan pabrik.
Jika masalah masih persisten setelah mencoba semua langkah di atas, disarankan untuk menghubungi layanan pelanggan resmi Vivo untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Semoga artikel ini bermanfaat dan dapat membantu kamu mengatasi masalah bicara sendiri pada HP Vivo. Selamat mencoba!