Ini 5 Cara Stop Paket Telkomsel yang Bisa Anda Pilih 

Cara stop paket Telkomsel adalah langkah yang bisa pelanggan pilih untuk berhenti berlangganan paket tertentu. Pada dasarnya, paket Telkomsel hadir untuk menyesuaikan kebutuhan pelanggan demi mendapatkan layanan terbaik dengan harga yang lebih hemat. Namun jika Anda mungkin merasa bahwa paket yang biasanya Anda andalkan tersebut sudah tak sesuai lagi, bisa mencoba pilihan cara berikut ini. 

Apa Saja Pilihan Cara Stop Paket Telkomsel Saat Ini? 

Telkomsel adalah salah satu penyedia layanan telekomunikasi terbesar di Indonesia yang menawarkan berbagai macam paket untuk pelanggan. Paket Telkomsel meliputi paket data, paket nelpon, paket SMS, paket roaming, dan paket lainnya yang sesuai dengan kebutuhan dan gaya hidup pelanggan. Paket Telkomsel juga memberikan berbagai keuntungan seperti akses ke aplikasi dan konten digital, bonus kuota, diskon belanja, cashback, dan lain-lain. 

Namun, ada kalanya pelanggan ingin memikirkan kembali langganan paket Telkomsel tersebut karena satu atau lain hal. Sebagai provider terkemuka, Telkomsel pun menyediakan pilihan cara bagi pengguna yang ingin berhenti menggunakan paket Telkomsel mereka. Pelanggan bisa memilih cara konvensional seperti mengunjungi Gerai telkomsel, atau melakukan self-service melalui aplikasi MyTelkomsel atau kode dial dan SMS. 

Cara Berhenti Langganan Paket Telkomsel di Gerai Telkomsel 

Untuk berhenti berlangganan paket Telkomsel di Gerai Telkomsel, Anda bisa mengikuti langkah-langkah berikut: 

1. Silakan kunjungi Gerai Telkomsel terdekat, bawa kartu identitas berikut ponsel yang terpasang kartu Telkomsel Anda  
2. Ambil nomor antrian untuk mendapat pelayanan petugas  
3. Setelah tiba giliran Anda, silakan minta bantuan petugas untuk membatalkan paket Telkomsel Anda 
4. Berikutnya, Petugas akan memeriksa status paket dan memberitahukan ada tidaknya tagihan biaya penalti nomor Telkomsel Anda, dan silakan bayar jika ada tagihan 
5. Selanjutnya petugas akan mulai memproses pembatalan paket Anda dan menunjukkan bukti pembatalan 
6. Anda mungkin perlu menunggu selama beberapa menit hingga proses berhenti langganan berhasil 

Pastikan Anda menunjukkan e-KTP asli agar petugas dapat memproses permintaan Anda karena hal ini tidak dapat diwakilkan tanpa surat kuasa.   

Cara Cek dan Berhenti Langganan Paket Telkomsel di Aplikasi MyTelkomsel 

Anda bisa mengecek paket apa yang aktif pada nomor Telkomsel Anda dari aplikasi MyTelkomsel. Status paket ini penting Anda ketahui apabila ingin mengetahui manakah langganan yang menyedot pulsa Anda di periode sebelumnya. Langkah-langkah untuk cek berbagai paket Telkomsel yang sedang aktif dengan aplikasi ini, yaitu: 

1. Silakan buka aplikasi MyTelkomsel dan pastikan Anda sudah login 
2. Di halaman utama aplikasi, silakan klik di bagian Kuota  
3. Pada tampilan berikutnya, Anda bisa melihat informasi paket apa saja yang sedang aktif beserta masa berlaku dan sisa kuotanya 

Setelah mengetahui paket yang aktif, Anda pun bisa lebih yakin untuk berhenti langganan paket tertentu. Berikut adalah cara untuk berhenti berlangganan paket Telkomsel melalui aplikasi MyTelkomsel: 

1. Pastikan Anda sudah menginstal dan login dengan akun Anda di aplikasi MyTelkomsel  
2. Selanjutnya, oilih menu Paket dan Poin (di bawah layar)  
3. Pilih paket yang ingin Anda hentikan langganannya, misalnya Paket Internet, Paket Nelpon, atau Paket SMS 
4. Berikutnya, pilih opsi Berhenti Berlangganan atau Unsubscribe (di bawah detail paket)  
5. Silakan konfirmasi pilihan Anda dengan menekan tombol Ya atau OK  
6. Anda perlu menunggu hingga muncul notifikasi bahwa proses berhenti berlangganan berhasil 
7. Apabila proses berhenti langganan berhasil, silakan cek kembali status paket Anda di menu Paket dan Poin 

Jika Anda ingin berlangganan kembali, Anda bisa mengikuti langkah-langkah yang sama untuk memilih dan membeli paket yang sesuai dengan kebutuhan Anda. 

Cara Berhenti Langganan Paket Telkomsel menggunakan Kode Dial 

Untuk menonaktifkan paket Telkomsel tanpa aplikasi, Anda bisa memanfaatkan aplikasi panggilan di ponsel Anda. Anda juga tidak perlu terkoneksi ke internet, cukup pastikan kartu SIM Anda terhubung ke jaringan Telkomsel, sebaiknya di jaringan 2G. Ikuti langkah berikut:   

1. Buka aplikasi panggilan di HP lalu tekan *363#  
2. Selanjutnya, ketuk ikon buat panggilan  
3. Berikutnya, akan tampil menu popup Pilih menu yang berisi pilihan penawaran paket 
4. Silakan tekan angka yang menunjukkan opsi Lainnya hingga Anda menemukan opsi untuk memberhentikan paket 
5. Pastikan Anda membaca syarat dan ketentuan untuk berhenti berlangganan paket Telkomsel  
6. Apabila sudah, silakan pilih opsi Berhenti Paket 
7. Berikutnya Anda perlu menunggu informasi bahwa penghentian langganan paket Telkomsel telah berhasil 

Opsi ini mungkin memiliki prosedur yang bisa berbeda sesuai jenis kartu atau program yang diberlakukan oleh Telkomsel. Oleh karena itu, Anda mungkin perlu mencoba beberapa kali hingga berhasil stop paket.  

Cara Berhenti Langganan Paket Telkomsel menggunakan Format SMS 

Anda juga bisa menghentikan paket dengan megirim firmat SMS tertentu sesuai langgana paket Anda lalu mengirimnya ke nomor layanan pelangganan 3636. Berikut contoh langkahnya: 

1. Buka aplikasi SMS kemudian buat pesan baru  
2. Silakan isikan nomor tujuan pengiriman SMS ke 3636  
3. Berikutnya, tulis pesan dengan format pesan sesuai paket yang ingin Anda hentikan. Misalnya paket Unlimited, silakan ketik UL OFF, sedangkan paket kuota, ketik FLASH OFF 
4. Setelah sesuai, kirim pesan tersebut 
5. Tunggu notifikasi bahwa penghentian paket Telkomsel Anda berhasil  

Cara Berhenti Langganan Paket Telkomsel menggunakan Veronika 

Asisten virtual Telkomsel, Veronika juga bisa membantu Anda untuk menghentikan langganan paket. Ia bisa Anda akses di website resmi Telkomsel dengan langkah sebagai berikut: 

1. Buka aplikasi browser kemudian kungjungi website Telkomsel, silakan login atau signup menggunakan akun Anda  
2. Di halaman utama, Anda akan disambut oleh Veronika yang muncul di bagian kanan bawah layar 
3. Silakan klik pada gambar Veronika kemudian tuliskan nama Anda 
4. Setelah itu, Anda bisa mengisi kata kunci untuk menghentikan paket Telkomsel, misalnya Stop Paket 
5. Berikutnya, Anda bisa mengikuti instruksi dari Veronika, mulai dari pengisian nomor HP dan sebagainya 
6. Tunggu hingga Veronika menyelesaikan prosesnya hingga menghentikan langganan paket Telkomsel Anda 

Akhir Kata 

Cara stop paket Telkomsel paling mudah mungkin bisa Anda lakukan melalui aplikasi MyTelkomsel. Melalui aplikasi ini, Anda juga bisa mengetahui paket mana yang sedang aktif Anda gunakan. Namun Anda yang terkendala menginstal aplikasnya, masih ada beberapa opsi lain yang juga tak ada salahnya untuk Anda coba.