Tidak bisa Live TikTok bisa coba pengguna atasi dengan mengetahui penyebabnya dan menerapkan langkah perbaikan yang sesuai.
Ya, ada beberapa hal yang bisa membuat pengguna tidak bisa mengakses fitur siaran langsung ini seperti persyaratan yang belum terpenuhi hingga perangkat yang tidak mendukung.
Silakan simak penjelasannya berikut ini untuk mencoba mengatasinya.
Mengapa Tidak Bisa Live TikTok dan Bagaimana Solusinya?
Seperti yang kita tahu bahwa Live TikTok adalah fitur yang memungkinkan pengguna untuk menyiarkan video secara langsung kepada pengikut mereka.
Fitur ini memungkinkan pengguna untuk berkomunikasi, berbagi, dan mendapatkan apresiasi dari para penonton mereka secara real-time.
Saat ini, semakin banyak bisnis yang memanfaatkan fitur Live ini untuk mempromosikan produk atau layanan, serta meningkatkan brand awareness.
Syarat Melakukan Live TikTok
Untuk bisa siaran langsung, pengguna harus memenuhi beberapa persyaratan antara lain pengguna harus:
- Berusia minimal 16 tahun.
- Memiliki akun TikTok yang telah terverifikasi.
- Setidaknya sudah memiliki minimal 1.000 pengikut.
- Bersedia mengikuti kebijakan komunitas TikTok dan tidak melanggar aturan.
Setelah memenuhi persyaratan di atas, maka akun TikTok sudah dapat mengakses fitur siaran langsung dan segera menjangkau audiens di platform tersebut.
Penyebab dan Cara Mengatasi Tidak Dapat Melakukan Live TikTok
Ya, ada kalanya pengguna gagal melakukan siaran langsung TikTok. Hal ini bisa terjadi karena beberapa penyebab yang juga bisa coba pengguna atasi sebagai berikut:
Masalah Akun
Akun TikTok yang belum memenuhi syarat di atas menjadi salah satu penyebab paling umum terjadi.
Untuk mengatasi penyebab ini, tentu Anda bisa memeriksa syarat akun untuk Live dan memastikan akun sudah memenuhinya.
Jika belum, maka harus meningkatkan jumlah pengikut, mengubah tanggal lahir, atau menghindari pelanggaran kebijakan komunitas.
Jika Anda merasa sudah memenuhi syarat namun tetap belum bisa mengakses fitur Live, silakan hubungi layanan bantuan.
Masalah Koneksi
Untuk melakukan siaran langsung, tentunya perangkat harus terhubung ke jaringan internet yang kuat dan stabil.
Saat pengguna nekat melakukan Live dengan koneksi seadanya, maka akan sering muncul gangguan saat proses streaming hingga menyebabkan siaran TikTok jadi terputus atau gagal.
Oleh karena itu, Anda bisa memeriksa koneksi internet dan memastikan sinyal cukup kuat dan stabil.
Atau jika perlu, Anda bisa merestart perangkat atau router hingga beralih provider untuk memastikan perangkat mendapatkan koneksi yang lebih terjamin.
Aplikasi TikTok yang Bermasalah
Meskipun jarang terjadi, namun ada kalanya versi aplikasi TikTok juga menjadi penyebab mengapa Live stream gagal pengguna lakukan.
Versi aplikasi yang sudah kadaluarsa atau rusak bisa menyebabkan fitur ini tidak berfungsi dengan baik atau bahkan tidak dapat diakses sama sekali.
Mengatasinya, Anda bisa mencoba memperbarui aplikasi TikTok di platform distribusi aplikasi resmi.
Selain itu, Anda juga bisa mempertimbangkan untuk menghapus dan menginstal ulang aplikasi jika ada masalah.
Hal ini bertujuan untuk memperbaiki bug atau kesalahan yang ada di aplikasi dan membuat fitur Live TikTok berjalan normal.
Perangkat yang Bermasalah
Tak hanya aplikasnya, perangkat yang digunakan untuk menginstal TikTok pun kadang juga bisa bermasalah.
Perangkat yang tidak mendukung atau bermasalah dapat memicu masalah kompatibilitas dengan fitur Live TikTok.
Faktor teknis seperti ini bisa menghambat kinerja aplikasi, termasuk akses ke fitur Live Streaming.
Pastikan bahwa perangkat Anda memuhi syarat untuk fitur Live dan tidak memiliki masalah pengaturan, izin akses aplikasi atau masalah hardware lain seperti sensor kamera dan microphone.
Anda mungkin bisa mempertimbangkan opsi seperti restart, reset, atau update perangkat untuk memastikan kinerjanya dalam kondisi terbaik.
Bila perlu, Anda bisa menyediakan perangkat khusus untuk keperluan TikTok, utamanya jika Anda mengandalkan platform ini untuk menunjang bisnis online Anda.
Akhir Kata
Demikian penjelasan tentang apa saja faktor penyebab dan cara mengatasi saat Anda tidak bisa Live TikTok.
Persyaratan yang perlu pengguna penuhi dan beberapa hal teknis terkait koneksi, aplikasi dan dukungan perangkat menjadi penyebab umum gagalnya Live TikTok.
Dengan melakukan langkah-langkah di atas, diharapkan masalah tidak bisa Live TikTok bisa teratasi dan pengguna bisa menikmati fitur tersebut dengan lancar.